| 不少市民尝试过订餐、订票等外卖服务，从现在起，市民装修也可以叫外卖了。日前，以“创新示范企业”闻名业内的上海进念室内装饰设计有限公司（佳园装潢）开出首辆“装潢移动服务车”，业主通过预约电话就能请设计师上门服务，通过现场的咨询与沟通，不出家门便能洽谈委托装潢业务，做到当场咨询、当场规划、当场估算、当场拍板。这种家装“移动服务”被业内专家誉为家装“外卖”服务新模式，可减少装修业主往返奔波的辛劳。
传统家装服务模式是等客上门，业主到装潢公司营业网点洽谈、等装潢公司设计人员上门测量，到最后确定方案签订合同，最少要来回奔波三次，而移动服务车直接上门服务，最快两个小时就能搞定。装潢移动服务车上配备客户代表和设计师各一名，车内还开辟了洽谈区，客户可以在车上咨询、沟通、上网，360°浏览“佳园·屋”的样板房，任意选择各类装饰建材样本。车内备有液晶电视机和移动刷卡机，同时提供招商银行的“家装易”分期支付装修款服务，并能直接刷卡缴纳上门服务费与设计费。设计师、客户代表与装修户洽谈完毕后，能立即到现场进行勘察，当场提供一套装修规划和基本估价，整个服务流程非常便利快捷。
进念设计·佳园装潢董事长黄振表示，随着家装消费趋向理性化和个性化，与之相配套的家装服务能级必然需要不断提升，移动服务车可以大大降低企业的运营成本，把更多的实惠让利于装修客户。此外，采用预约“移动服务”，更能节省消费者的宝贵时间。黄振透露，今年移动服务车将增至3辆，明年将达到6至8辆，扩大装修客户的受益面。
来源：房地产时报 作者：沈忠民
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